Потребитель в марте 2024 года заплатил 52 тысячи рублей за услуги, которые ему пообещали в фитнес-клубе «СитиФитнес» в Липецке.
Гражданин ждал момента, когда сможет воспользоваться спортивно-оздоровительными услугами. Но этого так и не произошло: спустя более полугода фитнес-клуб так и не был открыт. Потребитель отправился к исполнителю с требованием о расторжении договора, а также попросил вернуть уплаченные денежные средства. Его законные требования были проигнорированы.
Управление Роспотребнадзора по Липецкой области выступило в защиту прав потребителя и представило в суд заключение о законности и обоснованности заявленных им требований. Суд по гражданскому дело вынес решение взыскать с фитнес-клуба не только денежную сумму, внесенную при заключении договора, но и компенсацию морального вреда - 3 тысячи рублей. За неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке исполнителю назначили штраф в размере 27,5 тысяч рублей. Всего обманувший ожидания потребителя фитнес-клуб должен ему 82,5 тысяч рублей.
