11 августа в обеденный перерыв Юлия, доброволец с позывным «Вьюга» из поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» по Липецкой области, стала свидетелем падения пожилой женщины, у которой было разбито лицо и видимые раны. Сразу вызвав скорую помощь и пытаясь выяснить личность пострадавшей, Юлия столкнулась с трудностями: бабушка не могла вспомнить свой адрес или контактные данные родных.
Сделав фото для возможного опознания, Юлия обратилась к работникам ЖЭУ, которые подсказали, что женщина могла выйти из соседнего подъезда. Вскоре она нашла дочь бабушки, которая была в панике — её матери исполнился 101 год, и она не могла самостоятельно выйти из дома.
Юлия и её коллега Анастасия («Холод») организовали транспортировку Галины Ильиничны в больницу и обеспечили её возвращение домой после лечения. Позже они получили благодарственное сообщение от родственников.
